Aperçu
Service pour l’intégration de notifications officielles dans l’application mobile MyGov.be à destination des citoyens.
Communication externe
Sous-domaineCanaux
TypologieService & API
Service ownersSmals, Digitaal Vlaanderen
2022
Réutilisation3
Quelle en est l'utilité ?
En tant qu’institution, vous devez envoyer des messages officiels en toute sécurité et gratuitement à un large groupe de citoyens. Vous pouvez alors utiliser le service SMIS, qui offre un support multilingue pour la transmission cryptée, disponible sur Android et iOS, tout en réduisant vos coûts de communication.
Description fonctionnelle
Les institutions peuvent transmettre des messages à destination des citoyens en s’intégrant au service REST SMIS (Short Message Integration Service).
Les messages sont actuellement transmis en utilisant MyGov.be.
MyGov.be est une application mobile pour des notifications officielles des autorités vers les citoyens. Elle propose une alternative aux notifications SMS, qui sont courtes, coûteuses et peu conviviales. MyGov.be garantit également que le message reçu provient bien des autorités, réduisant ainsi le risque de messages frauduleux par SMS (hameçonnage). Elle est disponible gratuitement sur Android et IOS.
La transmission de ces notifications officielles via MyGov.be propose trois avantages :
- La transmission du message est gratuite
- Le message transmis propose une meilleure expérience utilisateur grâce à un rendu morderne et une plus grande flexibilité sur la longueur du message
- L'émetteur étant vérifié lors de l'intégration, le citoyen peut être confiant dans l'authenticité des messages transmis
L'API REST SMIS permet aux institutions de transmettre ces notifications à destination des citoyens selon les caractéristiques suivantes :
- A l’aide d’un appel synchrone indiquant le statut de transmission du message
- Vers un citoyen identifié par son n° de registre national
- Sur l’application mobile MyGov.be
- Avec support de l’encryption end-to-end du contenu principal du message vers MyGov.be
- Avec support des 4 langues pour le message vers MyGov.be
- Avec la possibilité de consulter le statut de réception du message sur MyGov.be
Public cible
Toute institution ou leurs sous-traitants qui souhaite transmettre des notifications officielles à destination du citoyen sur l’application mobile MyGov.be.
Conditions d'intégration
Actuellement, l’API REST SMIS est accessible uniquement aux institutions supportées par la plateforme eHealth.
L'accès pour les autres institutions se fera sur la plateforme du domaine concerné (Gateway de la Sécurité Sociale et/ou d’autres Gateways); les modalités pour ces accès sont en cours de définition.
Documentation
Contact
Contact : ReuseOperational@smals.be