SMIS - Short Message Integration Service voor MyGov.be

Overzicht

Service om officiële notificaties voor burgers te integreren in de mobiele toepassing MyGov.be.

Als instelling moet je officiële berichten veilig - en gratis - sturen naar een grote groep burgers. Dan kan je een beroep doen op de service SMIS dat een meertalige ondersteuning biedt voor een gecodeerde transmissie, beschikbaar op Android en iOS, dat bovendien je kosten verlaagt in communicatie.

Functionele beschrijving

Instellingen kunnen berichten sturen naar burgers door te integreren met de REST-service SMIS (Short Message Integration Service) welke momenteel gebruik maakt van de MyGov.be.

MyGov.be is een mobiele toepassing voor officiële notificaties van overheden aan burgers. De app biedt een alternatief voor sms-berichten die kort, duur en weinig gebruiksvriendelijk zijn. Bovendien garandeert het dat het ontvangen bericht daadwerkelijk van de overheid komt en verlaagt dus het risico op frauduleuze sms-berichten (phishing). De app is gratis beschikbaar op Android en IOS.

De verzending van deze officiële notificaties via MyGov.be biedt drie voordelen:

• Het verzenden van het bericht is gratis
• Het verzonden bericht biedt een betere gebruikerservaring dankzij een modern-rendering en grotere flexibiliteit met betrekking tot de lengte van het bericht
• De burger kan vertrouwen op de authenticiteit van de verzonden berichten gezien de afzender nagekeken werd tijdens de integratie.

De REST API SMIS stelt instellingen in staat deze notificaties aan burgers door te geven met volgende kenmerken:

• Door middel van een synchrone oproep die de status van de berichtverzending terugstuurt
• Aan een burger die geïdentificeerd is aan de hand van zijn/haar rijksregisternummer
• Op de mobiele toepassing MyGov.be
• Met ondersteuning voor end-to-endencryptie van de hoofdinhoud van het bericht aan MyGov.be
• Met ondersteuning van 4 talen voor het bericht aan MyGov.be
• Met de mogelijkheid om de status van het ontvangen bericht op MyGov.be te bekijken

Doelpubliek

Alle instellingen of hun onderaannemers die officiële notificaties willen sturen naar burgers op de mobiele toepassing MyGov.be.

Integratievoorwaarden

Momenteel is REST API SMIS alleen toegankelijk voor instellingen die door het eHealth-platform ondersteund worden.

De toegang voor andere instellingen zal verlopen via het platform van het betrokken domein (Social Security Gateway en/of andere Gateways); voorwaarden hiertoe worden momenteel bepaald.

Documentatie

• MyGov-site

Contact

Contact: ReuseOperational@smals.be